1. Журнал абитуриентам
  2. Новости образования
Новости образования

Число жалоб на систему онлайн-подачи документов в вузы сократилось

11.09.2024 -

В 2024 году через суперсервис “Поступление в вуз онлайн” поступал каждый второй абитуриент. 

В 2020 году в России был запущен онлайн-суперсервис «Поступление в вуз онлайн», который уже через два года прошел свой первый серьезный тест на прочность. В 2022 году к системе подключились 850 высших учебных заведений, и ею воспользовались 336 тысяч абитуриентов. Именно тогда проявились первые серьёзные проблемы, с которыми столкнулись как абитуриенты, так и представители вузов. Для решения этих трудностей была создана рабочая группа из ректоров ведущих университетов, целью которой стало улучшение работы платформы.

Приёмная кампания 2024 года показала, что суперсервис действительно становится лучше — число жалоб сократилось. Однако полностью избежать проблем пока не удалось. Например, в ряде регионов произошло некорректное отображение времени окончания приема оригиналов аттестатов на бюджетные места, что вызвало путаницу среди абитуриентов. Кроме того, приёмные комиссии столкнулись с ситуацией, когда ошибочно введенные данные в заявлениях, загруженные через систему, было невозможно исправить, что создавало дополнительные сложности при обработке документов.

Несмотря на такие технические недочеты, суперсервис продолжает завоевывать популярность среди абитуриентов. Онлайн-подача документов стала стандартной практикой. По данным министра науки и высшего образования Валерия Фалькова, к концу июля 2024 года 46% из 974 тысяч абитуриентов, подавших заявления в вузы, воспользовались именно суперсервисом через портал госуслуг. Для сравнения, в 2023 году эта доля составляла 35%, что свидетельствует о росте доверия к платформе.

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на одном из правительственных совещаний также отметил успех суперсервиса, заявив, что к 19 августа 2024 года им воспользовались 455 тысяч абитуриентов, что составляет 44% от общего числа поступающих. Однако данные Министерства цифрового развития показали, что к концу июля «Поступлением в вуз онлайн» воспользовались уже 600 тысяч человек. Хотя точные цифры могут несколько разниться, очевидно, что сотни тысяч абитуриентов выбирают онлайн-сервис для подачи документов.

Очевиден и технологический прогресс суперсервиса. Со временем он становится всё более удобным, несмотря на отдельные сложности. Это развитие сопровождается улучшением качества работы, и в будущем можно ожидать дальнейших совершенствований.

Одним из возможных шагов вперёд в работе суперсервиса может стать полная автоматизация процесса зачисления в вузы. В Минобрнауки ранее рассматривалась идея изменения порядка приема, что позволило бы полностью автоматизировать процедуру поступления на бюджетные места. В частности, планировалось ввести списки рекомендованных к зачислению абитуриентов, которые автоматически зачислялись бы на бюджетные места без необходимости подтверждения оригинала аттестата. Такое нововведение могло бы значительно упростить процесс поступления и снизить нагрузку на приёмные комиссии.

Ранее сообщалось, что в систему государственной итоговой аттестации в 9 и 11 классах могут внести серьезные изменения. Обсуждением возможных нововведений в ОГЭ и ЕГЭ сейчас занимаются профильные ведомства.

 

По материалам пресс-службы Минобрнауки

Текст подготовила Екатерина Ячина

 



Получай информацию первым!

Подпишись на новостные ленты в VK, OK, Яндекс Дзен или на почтовую рассылку.