Подписка
  1. Журнал абитуриентам
  2. Новости образования

Как мы делаем контент сайта Поступи Онлайн и можно ли ему доверять

О секретах кухни подготовки контента вузов и колледжей крупнейшего сайта для абитуриентов.

Как мы делаем контент сайта Поступи Онлайн и можно ли ему доверять

Нам часто задают вопрос старшеклассники и их родители «Можно ли верить данным сайта postupi.online», ведь на основе этих данных принимаются судьбоносные решения. Поэтому мы решили рассказать, как мы работаем с контентом, «добываем» данные и обновляем их. О закулисье создания контента рассказывают  Инна Яроцкая, руководитель отдела контента сайта Поступи Онлайн, и Алла Носкова, основатель портала.

Бытует мнение, что сайт-агрегатор, маркетплейс наполняется контентом автоматически по API, поэтому затраты на контент не существенны. Мы были бы счастливы, если это было возможно в ситуации высшего и среднего профессионального образования. Но, по ряду причин, это просто невозможно.

Вы возразите, что существуют открытые данные Минобрнауки РФ. Да, существуют, но структура этих данных не всегда годится для задач принятия решения абитуриентом, а данные не всегда соответствуют реальному положению дел. Некоторые вузы в глазах руководства хотят выглядеть чуть-чуть лучше ожиданий.

Как аналитик контента решает квест «сайт вуза»


Кто поступал в вуз и «ходил» по сайтам вузов, сразу почувствовал боль поиска нужной информации. А если понадобится сравнить эту информацию с аналогичной, но другого вуза, выть захочется. Минобрнауки РФ требует от вуза наличия определенной информации в разделе «Приемная комиссия», и вузы честно ее там выкладывают… кто в Word, кто в Excel, кто в PDF. И структура документа может быть при этом очень разной .

Следующий квест – это поиск образовательной программы, на которую вы хотите поступать. Думаете, вы ее найдете легко? Не тут-то было, у большинства вузов вы найдете информацию только о специальностях. При этом у каждой специальности может быть еще десяток профилей (специализаций), которые в сочетании с формой обучения и формируют программу. А ваша будущая профессия зависит именно от профиля!

Ну, скажем, вы решили разобраться в профилях подготовки, понять, какую профессию получите. Описание профилей/программ вы сможете найти у единиц вузов. Но вы не сдаетесь и «роете» страницы сайта до учебных планов. Думаете легко их найти? И опять же, разные форматы и документы.

Теперь вам нужно понять, какой факультет реализует тот или иной профиль подготовки. И эта информация может отсутствовать в разделе «Приемная комиссия». Придется снова проводить исследования, чтобы это понять.

Проходные баллы и данные о приемах прошлых лет – отдельная история. Мы убедились, что эти данные могут быть разными в официальном документе на сайте вуза, и в документах Минобрнауки РФ. Что делать в этом случае? Обратиться к первоисточнику! Да, мы не ленимся находить списки поступивших, и брать минимальный балл поступившего оттуда, это и будет самый точный проходной балл.

Всю эту разрозненную, представленную в разных форматах на сайтах разных вузов информацию мы собираем и предлагаем нашим пользователям в удобном виде, что позволяет ее легко сравнивать, проще принимать решения.

Нам пришлось ввести должность «Аналитик контента». Именно этот сотрудник умеет находить нужную информацию, раскладывать ее по полочкам и представлять данные в таблицах.


Контент-редактор как открыватель сути


На большинстве сайтов вузов вы сможете найти что-то о специальности. Не более 10% вузов делают описания образовательных программ. Но если хорошо порыться на сайте, можно откопать образовательные стандарты на профили или специализации. Вы их читали? Что за язык! Если вам все еще не понятно, кого готовит образовательная программа на выходе, какие профессии вы можете получить, нужно искать учебные планы и анализировать блок «профессиональные дисциплины». Как вам такой квест?

Часто информация о программе и ее преимуществах, о дополнительных возможностях (межвузовский обмен, получение двойного диплома, скидки на обучение при высоких вступительных результатах) разбита по разным разделам сайта и не всегда у абитуриентов есть время и навык искать эти разрозненные крупицы фактов. Сайты большинства вузов работают по своим собственным законам и совсем недружелюбны к абитуриенту. Поэтому контент-редактор находит всю эту информацию и пытается человеческим языком описать программу так, чтобы были понятны ключевые моменты подготовки и квалификация выпускника на выходе.

Наш сайт уникален, и прежде всего, благодаря контенту, который, иногда по крупицам, мы собираем из большого множества источников, консолидируем, обрабатываем, проверяем достоверность. Это пазл, собрать картинку которого часто очень сложно.

Работая над описанием учебного заведения, контент-редактор старается превратить сухие факты и цифры в живую информацию, которая полно и объемно ответит на все вопросы школьника. Чтобы осуществить эту задачу контент-редактор ставит себя на место абитуриента. Ведь что хочет узнать школьник, посещая сайт учебного заведения? Стабильность, традиции, программы, чему учат, практикоориентированность, международное сотрудничество, есть ли общежитие, внеучебная жизнь. Именно таким образом, рассуждая с точки зрения абитуриента, контент-редактор и преподносит информацию, отбирая только важное, емкое, нужное для принятия решения.


Бильд-редактор как специалист по запуску фантазии на тему


Один из важнейших составляющих для принятия решения - положительный зрительный образ, отождествление абитуриентом себя со студентами вуза, с будущей профессией. Поэтому огромное значение мы уделяем изображениям. У каждой программы, специальности, профессии на сайте есть свое уникальное изображение, которое показывает будущее выпускника, его устремления, его мечту. Этим сложным процессом занимается бильд-редактор. Понять сущность программы, за короткое время мысленно охватить все поле будущей деятельности, предметную область, подобрать полноценный образ, который точно передает суть - нетривиальная задача специалиста. Мы особым образом подбираем имиджи. У нас написана целая книга о том, как подобрать образ так, чтобы он вызывал правильные ассоциации у подростка и запускал процессы «примерки» образа на себя, идентификации. Это важнейшая часть самостоятельного принятия решения.


Аналитик профессий – открыватель будущего


Нередко студенты, обучаясь на 3-4 курсе, все еще не понимают, кем они смогут работать и куда трудоустроиться. Чтобы минимизировать такие ситуации, мы к каждому профилю привязываем соответствующие профессии.

Это одна из самых сложных задач, поскольку она требует глубокого понимания того, как происходит разделение труда в разных отраслях, как компетенции группируются в профессии и должности, и какие предметы учебного плана программы формируют те или иные компетенции.

Аналитик профессий анализирует отрасль, выделяет профессии, к которым готовят в вузах и колледжах, делает описания профессий.

Базовая логика атласа профессий Поступи Онлайн строилась на знаниях и опыте основателя сайта. Но данные связи создают ключевую ценность для пользователя. Поэтому мы пошли дальше. Мы строим процесс вовлечения экспертов из разных отраслей в развитие атласа профессий.

Ввиду интеллектуальной емкости данной работы, мы планируем автоматизировать ее. Мы уже начали разработку системы на базе искусственного интеллекта, которая сможет по описанию программ подбирать профессии.


Контент-менеджер, или как вдохнуть жизнь в контент


Теперь всю эту информацию нужно собрать воедино в сущность базы данных, которая начнет «жить» на сайте своей жизнью по своим правилам. Контент-менеджер создает целостную программу в том виде, в каком она представлена на сайте, чтобы вся необходимая информация для принятия решения была в одном месте. 

У нас также есть специальный контент-менеджер, который следит за актуализацией календаря абитуриента. Дни открытых дверей - важное мероприятие. Мы разработали алгоритм анализа сайтов вузов и мы каждые 2-3 недели исследуем все сайты вузов на предмет публикации интересных для абитуриентов мероприятий. Календарь абитуриента обновляется постоянно и содержит актуальную информацию. Можно подписаться на обновления информации или установить напоминание на интересных событиях.


Контролер качества контента на страже качества решения абитуриента

Наш сайт – это огромная база данных, содержащая детальную информацию для принятия решения абитуриентами. Цена этого решения – будущее. Поэтому качество информации исключительно важно. Перед тем, как сделать контент вуза доступным пользователям, он подвергается тщательной проверке контролера качества контента.


Руководитель проекта создания контента


Создание контента вуза или колледжа – это проект. Нужно организовать слаженную работу разных специалистов, согласовать информацию с вузом, обеспечить надлежащее качество информации. В каждый момент времени нужно отслеживать готовность разных частей проекта, планировать эффективную работу сотрудников. В итоге руководитель проекта анализирует созданный контент вуза и принимает решение о трансляции его на сайт.

Руководитель также анализирует удобство работы сотрудников отдела контента в административной части сайта, дает предложения на автоматизацию бизнес-процессов. За 2 года работы мы автоматизировали множество процессов работы с контентом, добились автоматической проверки качества значительного количества данных.


И все же, какие-то данные мы берем автоматически


Есть несколько источников информации, из которых мы загружаем данные в базу автоматически.
Мы интегрировали API сервиса Яндекс Работа в наш атлас профессий. По каждой профессии мы формируем списки должностей и отправляем в Яндекс. Обратно мы получаем сведения о заработной плате и ее распределении, и строим на этой базе аналитические отчеты онлайн. Так что пользователь в режиме реального времени может оценить рынок труда профессии.

Также мы загружаем открытые данные Минобрнауки РФ о мониторинге вузов, трудоустройстве и зарплате выпускников. Эти данные используются для сервиса сравнения вузов, а также выводятся на страницах специальностей, профилей и образовательных программ.


А как с обновлением данных


Актуализация данных очень непростой процесс. Дело в том, что различная информация, важная для принятия решения абитуриентом, появляется в разное время. Корректное представление каждой цифры на сайте обязательно должно сопровождаться годом. Какие-то цифры могут быть одного года, какие-то другого.

Так данные о приеме текущего года появляются на сайтах вузов к 1 октября. В это же время появляются бюджетные и платные места следующего года по направлениям. Затем в апреле-мае обновляются отчеты по трудоустройству и заработной плате выпускников вузов, ежегодный отчет мониторинга вузов Минобрнауки РФ. И только к 1 июня у большинства вузов появляются цены на платное обучение текущего года. Как при сотнях и даже тысячах вузов быстро обновить данные? Нам пришлось несколько раз повысить удобство работы в административной части, чтобы максимально ускорить этот процесс.


Армии ботов на сайте


Много качественного и структурированного контента на сайте создает серьезные проблемы с ботами. Дело в том, что в сети огромное количество паразитов, которые собирают контент автоматически, лепят сайты, которые получают какой-то поисковый трафик, и зарабатывают на этом. Также есть и откровенно недобросовестные игроки, которые пытаются взять контент сайта и сделать аналог. И прецеденты уже есть. Все эти армии роботов, которые приходят к нам на сайт каждый день, отнимают у нас мощности оборудования, а у пользователя скорость загрузки страниц. Нам приходится увеличивать мощности (а это затратно) и постоянно с этим бороться. 


И это все для вас, дорогие абитуриенты!


Всю эту работу мы делаем для того, чтобы максимально упростить школьнику, абитуриенту принятие решения о выборе профессии, специальности, образовательной программы и вуза. Качественный контент, правильная и детальная структура базы данных – это основа будущих сервисов для абитуриента. Мы уже реализовали несколько сервисов. Но это только начало! Мы задумали сделать для абитуриента умный сайт, который будет с ним разговаривать, как с другом, и помогать в непростых решениях.

Наш сайт стал победителем конкурса "Позитивный контент" 2017 года и рекомендован для молодежной аудитории.

07.06.2018 -

Подписка

на новостные ленты в VK, FB, OK, Яндекс Дзен или на почтовую рассылку

Подписаться в соц.сетях

Подписка

на новостные ленты в VK, FB, OK, Яндекс Дзен или на почтовую рассылку

Подписаться в соц.сетях