1. Профессии
  2. Профессии СМИ, журналистики, рекламы и PR

Профессия менеджер по связям с общественностью

  • 144 программы обучения
  • 203 вуза
  • 1 колледж

Поделиться с друзьями

О профессии менеджера по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью — это профессионал, специализирующийся на управлении и поддержании публичного имиджа организации, бренда или персоны. Он занимается планированием и реализацией стратегий для улучшения общественного восприятия клиента или компании, а также разрабатывает коммуникационные кампании для достижения поставленных целей и задач. Менеджер по связям с общественностью также отвечает за поддержание отношений с представителями СМИ и общественностью, анализирует обратную связь и реагирует на изменения в общественном мнении.

В этой статье:   


— Чем занимается менеджер по связям с общественностью

— Специализации менеджера по связям с общественностью

— Кому подойдет профессия менеджера по связям с общественностью  

— Карьера менеджера по связям с общественностью

— Востребованность менеджеров по связям с общественностью

— Где работают менеджеры по связям с общественностью

— Заработная плата менеджера по связям с общественностью    

— Плюсы и минусы профессии менеджера по связям с общественностью  

— Будущее профессии менеджера по связям с общественностью


Профессия «менеджер по связям с общественностью» относится к профессиям менеджера и PR-менеджера

Менеджер

560 вузов 2 колледжа 144 программы

Менеджер

Основная профессия

PR-менеджер

219 вузов 1 колледж 144 программы

PR-менеджер

Основная профессия


Чем занимается менеджер по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью (PR) выполняет ряд ключевых функций для поддержания и улучшения общественного имиджа клиента, компании или организации:

  • Разработка стратегий PR: Менеджер по связям с общественностью разрабатывает стратегии и планы действий для управления общественным восприятием. Он определяет цели и задачи кампаний, а также методы их достижения.
  • Медиа-отношения: Менеджер по связям с общественностью поддерживает связи с журналистами, редакторами и другими представителями СМИ. Он создает пресс-релизы, организует пресс-конференции и интервью, чтобы распространять информацию о клиенте или компании.
  • Кризисное управление: В случае возникновения кризисной ситуации менеджер по связям с общественностью разрабатывает стратегии для минимизации ущерба репутации клиента. Он управляет коммуникациями в кризисные периоды и помогает в восстановлении доверия общественности.
  • Создание контента: Менеджер по связям с общественностью генерирует тексты, видеоролики, пресс-релизы и другой контент, который помогает продвигать клиента или компанию. Этот контент используется для публикаций в СМИ, на веб-сайтах и в социальных сетях.
  • Мониторинг общественного мнения: Менеджер по связям с общественностью отслеживает общественное мнение о клиенте или компании, анализирует отзывы и реакции общественности. Он использует эти данные для корректировки стратегий и тактик PR-деятельности.
  • Лоббирование интересов: В некоторых случаях менеджер по связям с общественностью занимается лоббированием интересов клиента перед общественностью, правительственными органами или другими влиятельными группами.
  • Социальные медиа: Менеджер по связям с общественностью управляет аккаунтами клиента в социальных сетях, создает контент для публикаций, отвечает на вопросы подписчиков и поддерживает взаимодействие с аудиторией.
  • Аналитика: Он анализирует эффективность PR-кампаний, измеряет результаты и предоставляет отчеты клиентам или руководству компании.

В целом, менеджер по связям с общественностью работает над формированием позитивного образа клиента или компании в глазах общественности и ключевых заинтересованных сторон.

Специализации менеджера по связям с общественностью

Профессия менеджера по связям с общественностью включает в себя несколько специализаций, которые могут различаться в зависимости от конкретных областей и потребностей. Некоторые из распространенных специализаций в области PR включают в себя:

  • Корпоративные связи: Менеджеры по связям с общественностью, специализирующиеся в корпоративных связях, работают над управлением образом компании в глазах инвесторов, партнеров, сотрудников и других заинтересованных сторон.
  • Медиа-отношения: Эта специализация фокусируется на управлении отношениями с представителями СМИ, включая журналистов, редакторов и блогеров.
  • Бренд-менеджмент: Менеджеры по связям с общественностью, специализирующиеся в бренд-менеджменте, работают над укреплением и продвижением бренда компании или продукта на рынке.
  • Социальные медиа: Эта специализация фокусируется на управлении присутствием клиента или компании в социальных сетях, включая создание контента и взаимодействие с аудиторией.
  • Кризисное управление: Менеджеры по связям с общественностью, специализирующиеся в кризисном управлении, занимаются управлением образом компании в периоды кризисов или негативных событий.
  • Государственные и общественные отношения: Эта специализация фокусируется на управлении отношениями с правительственными органами, неправительственными организациями и другими общественными группами.
  • Внутренние связи: Менеджеры по связям с общественностью, специализирующиеся во внутренних связях, занимаются обменом информацией внутри компании, обеспечивая эффективное коммуницирование между сотрудниками и руководством.
  • Специализированные отраслевые PR: Некоторые PR-профессионалы специализируются на определенных отраслях, таких как медицина, технологии, спорт, развлечения и т.д. Они имеют глубокие знания в определенной области и работают над управлением образом клиентов в этой области.

Эти специализации могут переплетаться, и менеджеры по связям с общественностью могут иметь опыт в нескольких из них, что позволяет им более эффективно реагировать на потребности клиентов или компании в различных сценариях.

Кому подойдет профессия менеджера по связям с общественностью

Профессия менеджера по связям с общественностью подойдет людям, которые проявляют интерес и проявляют талант в следующих областях:

  • Коммуникация: Люди, умеющие ясно и эффективно выражать свои мысли в письменной и устной форме, будут успешными в PR. Умение убеждать, умение слушать и понимать потребности аудитории — ключевые навыки.
  • Психология: Понимание человеческого поведения и мотивации помогает менеджерам по связям с общественностью создавать стратегии, которые эффективно воздействуют на целевую аудиторию.
  • Медиа и журналистика: Знание основ журналистики и работы в медийной сфере позволяет менеджерам по связям с общественностью лучше понимать потребности журналистов и создавать пресс-материалы, которые привлекут внимание.
  • Маркетинг и реклама: Понимание основ маркетинга и рекламы помогает менеджерам по связям с общественностью интегрировать свои кампании в общую маркетинговую стратегию компании.
  • Социальные науки: Знание социологии, политологии и других социальных наук может помочь менеджерам по связям с общественностью понимать общественное мнение и динамику общества.

Личные качества, которые ценятся в PR-профессии:

  • Креативность: Способность мыслить творчески и находить нестандартные решения помогает создавать уникальные PR-кампании.
  • Стрессоустойчивость: Менеджеры по связям с общественностью часто сталкиваются с кризисами и негативными ситуациями, поэтому важно уметь сохранять спокойствие и принимать решения в сложных условиях.
  • Организованность: Работа в PR часто требует управления множеством проектов и задач, поэтому организованность и умение управлять временем критически важны.
  • Аналитические навыки: Умение анализировать данные, изучать рынок и обратную связь помогает менеджерам по связям с общественностью понимать эффективность своих кампаний и вносить коррективы.
  • Эмпатия: Понимание потребностей и эмоций целевой аудитории помогает создавать кампании, которые резонируют с людьми и вызывают у них отклик.

Профессия менеджера по связям с общественностью подходит для людей, которые обладают коммуникативными навыками, интересуются медиа, маркетингом, исследованиями общественного мнения и психологией, креативны и способны работать в условиях высокой ответственности и давления.

Карьера менеджера по связям с общественностью

Карьерная лестница в области связей с общественностью в России может быть разнообразной и зависеть от опыта, навыков и специализации. Ниже приведены некоторые возможные должности, на которые менеджеры по связям с общественностью могут подниматься в своей карьере:

  • Ассистент менеджера по связям с общественностью: Начальная позиция, включающая в себя выполнение административных задач и поддержку основных PR-проектов.
  • Менеджер по связям с общественностью: Основная позиция, включающая в себя разработку и реализацию PR-кампаний, управление медиа-отношениями и общественными связями.
  • Старший менеджер по связям с общественностью: Опытный специалист, ответственный за более сложные проекты и координацию работы других членов команды.
  • PR-директор (руководитель PR-отдела): Лидер отдела PR, управляющий всеми аспектами стратегии связей с общественностью компании, включая кризисное управление и взаимодействие с высшим руководством.
  • PR-консультант (фрилансер): Специалист, предоставляющий услуги PR консультаций и поддержки для различных клиентов.
  • PR-директор компании: Высший руководитель отдела PR в крупных компаниях, отвечающий за стратегическое направление PR-деятельности всей компании.
  • PR-агент: Специалист, работающий в рекламных агентствах или PR-компаниях, предоставляющий услуги PR для различных клиентов.
  • Менеджер по связям с общественностью по социальным медиа: Специалист, специализирующийся на управлении связями с общественностью через социальные сети и платформы.
  • Руководитель PR-агентства: Лидер PR-агентства, отвечающий за управление командой специалистов и клиентскими отношениями.
  • PR-директор международной компании: Руководитель PR в крупных международных компаниях, управляющий PR-стратегией на мировом уровне.

Карьерный рост в области PR может также включать в себя специализацию в определенной отрасли, например, медицине, технологиях, развлечениях и других сферах. Возможности для карьерного роста могут быть различными в зависимости от компании, региона и опыта каждого конкретного специалиста.

Востребованность менеджера по связям с общественностью

Профессия менеджера по связям с общественностью в России востребована и ценится в обществе по нескольким причинам:

  • Управление репутацией: В современном информационном мире имидж и репутация компании или организации имеют огромное значение. Менеджеры по связям с общественностью помогают управлять общественным восприятием, создавая положительный имидж и минимизируя риски для репутации.
  • Конкурентоспособность: В условиях сильной конкуренции на рынке PR-стратегии и кампании могут помочь компании выделиться среди конкурентов, привлечь внимание аудитории и увеличить уровень доверия.
  • Кризисное управление: Время от времени организации сталкиваются с кризисами. Умение эффективно управлять кризисными ситуациями и минимизировать ущерб репутации — ключевая задача менеджеров по связям с общественностью.
  • Социальные медиа: С развитием социальных медиа платформ менеджеры по связям с общественностью могут эффективно взаимодействовать с аудиторией, создавать вирусные кампании и поддерживать активные сообщества в сети.
  • Связи со СМИ: менеджеры по связям с общественностью помогают устанавливать и поддерживать отношения с журналистами и редакциями, обеспечивая публикации в СМИ и тем самым расширяя охват аудитории.
  • Государственные отношения: Взаимодействие с государственными структурами и органами — важная часть PR-деятельности, особенно для больших компаний и организаций.
  • Обратная связь и аналитика: менеджеры по связям с общественностью могут анализировать обратную связь от аудитории, определять тренды и предоставлять ценные данные для корректировки стратегий.
  • Поддержка бренда: PR-деятельность помогает усилить бренд компании, создать узнаваемость и лояльность у клиентов.

Эти аспекты делают профессию менеджера по связям с общественностью востребованной в России и позволяют компаниям и организациям эффективно взаимодействовать с общественностью, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и создавать успешные бренды.

Где работают менеджеры по связям с общественностью

Менеджеры по связям с общественностью могут работать в различных сферах и типах организаций. Ниже приведены некоторые из возможных мест работы для менеджеров по связям с общественностью:

  • Крупные корпорации: Многие крупные компании имеют внутренние отделы связей с общественностью, где работают менеджеры по связям с общественностью.
  • PR-агентства: Это организации, предоставляющие услуги связей с общественностью для различных клиентов, от компаний до знаменитостей. Менеджеры по связям с общественностью могут работать в таких агентствах.
  • Государственные и неправительственные организации: Государственные учреждения, а также некоммерческие и неправительственные организации часто нанимают менеджеров по связям с общественностью для управления своим общественным имиджем и коммуникациями.
  • Медиа-компании: Работа в медиа-компаниях, включая телевизионные каналы, радиостанции, газеты и онлайн-порталы, где менеджеры по связям с общественностью занимаются продвижением и медиа-отношениями.
  • Образовательные учреждения: Университеты, школы и другие образовательные учреждения могут нанимать менеджеров по связям с общественностью для управления своими образовательными программами и привлечения студентов.
  • Медицинские учреждения: Больницы, клиники и медицинские центры могут иметь PR-отдел для управления своим общественным имиджем и связями с пациентами.
  • Спортивные организации: Спортивные клубы, федерации и ассоциации могут нанимать менеджеров по связям с общественностью для продвижения своих событий и команд.
  • Технологические компании: IT-компании, стартапы и другие технологические организации нуждаются в менеджерах по связям с общественностью для продвижения своих продуктов и услуг.
  • Рекламные агентства: менеджеры по связям с общественностью могут работать в рекламных агентствах, где они занимаются коммуникациями и управлением связями с общественностью для рекламных кампаний.
  • Собственное дело: Некоторые менеджеры по связям с общественностью предпочитают работать как независимые консультанты или владельцы собственных PR-агентств.

Заработная плата менеджера по связям с общественностью

Зарплата менеджера по связям с общественностью в России может сильно варьироваться в зависимости от опыта, квалификации, региона и типа организации. Ниже приведены примерные диапазоны заработной платы менеджеров по связям с общественностью в различных категориях регионов и по опыту работы:

Москва и Санкт-Петербург:

  • Начинающий менеджер по связям с общественностью (1-3 года опыта) — от 60 000 до 120 000 рублей в месяц
  • Средний менеджер по связям с общественностью (3-5 лет опыта) — от 100 000 до 200 000 рублей в месяц
  • Опытный менеджер по связям с общественностью (5+ лет опыта) — от 150 000 до 300 000 рублей в месяц
  • Руководитель PR-отдела или PR-директор — от 200 000 до 500 000 рублей и более в месяц, в зависимости от опыта и размера компании.

Крупные города (Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск и другие):

  • Начинающий менеджер по связям с общественностью (1-3 года опыта) — от 40 000 до 90 000 рублей в месяц
  • Средний менеджер по связям с общественностью (3-5 лет опыта) — от 70 000 до 150 000 рублей в месяц
  • Опытный менеджер по связям с общественностью (5+ лет опыта) — от 100 000 до 200 000 рублей в месяц
  • Руководитель PR-отдела или PR-директор — от 150 000 до 350 000 рублей в месяц и более, в зависимости от опыта и размера компании.

Маленькие города и регионы:

  • Начинающий менеджер по связям с общественностью (1-3 года опыта) — от 30 000 до 70 000 рублей в месяц
  • Средний менеджер по связям с общественностью (3-5 лет опыта) — от 50 000 до 100 000 рублей в месяц
  • Опытный менеджер по связям с общественностью (5+ лет опыта) — от 70 000 до 150 000 рублей в месяц
  • Руководитель PR-отдела или PR-директор — от 100 000 до 250 000 рублей в месяц и более, в зависимости от опыта и размера компании.

Эти цифры являются примерными и могут изменяться в зависимости от специализации, размера компании, бюджета PR-отдела и других факторов. Кроме того, следует учитывать индивидуальные навыки, образование и опыт каждого кандидата, которые могут влиять на уровень заработной платы.

Плюсы и минусы профессии менеджер по связям с общественностью

Профессия менеджера по связям с общественностью, как и любая другая профессия, имеет свои плюсы, минусы, сложности и риски. Вот некоторые из них.

Плюсы профессии PR-менеджера:

  • Креативность: Работа в PR позволяет проявлять творческие способности при создании уникальных кампаний и идей.
  • Разнообразие: Менеджер по связям с общественностью могут работать в различных отраслях, начиная от медиа и заканчивая здравоохранением, что позволяет выбирать интересующую сферу.
  • Общение: Профессия требует много общения с разными людьми, включая представителей СМИ, клиентов и партнеров, что делает работу интересной и динамичной.
  • Развитие навыков: Постоянное взаимодействие с разными ситуациями и клиентами способствует развитию навыков коммуникации, управления временем и решения проблем.
  • Социальное влияние: Менеджеры по связям с общественностью могут участвовать в создании кампаний, направленных на решение социальных проблем.

Минусы профессии PR-менеджера:

  • Высокая ответственность: Управление образом компании или персоны требует большой ответственности, особенно в кризисных ситуациях.
  • Непредсказуемость: Общественное мнение может быть непредсказуемым, и менеджеры по связям с общественностью должны готовы к быстрым изменениям и адаптации к новым обстоятельствам.
  • Работа в стрессовых условиях: Кризисы и негативные события требуют оперативного реагирования, что может вызывать стресс и давление на специалиста.
  • Непостоянство графика: Некоторые проекты могут требовать работы в нерабочие часы, особенно при управлении событиями и кампаниями.
  • Непрерывная оценка результатов: Успех PR-кампании часто измеряется показателями, и специалисты должны быть готовы к непрерывной оценке и анализу результатов своей работы.

Сложности и риски:

  • Риск репутационных потерь: Неудачно спланированная или плохо реализованная PR-кампания может повлечь за собой ухудшение репутации клиента или компании.
  • Сложность взаимодействия с общественностью: Отношения с общественностью могут быть сложными, особенно в случае кризисных ситуаций или негативных отзывов в социальных сетях.
  • Непредсказуемость реакции аудитории: Общественное мнение может изменяться, и менеджеры по связям с общественностью должны уметь адаптироваться к различным мнениям и реакциям аудитории.
  • Конфиденциальность: При работе с клиентами менеджеры по связям с общественностью могут столкнуться с конфиденциальной информацией, что требует соблюдения высокого уровня доверительности.
  • Конкуренция: Профессия менеджера по связям с общественностью часто подвергается высокой конкуренции, и специалисты должны продемонстрировать выдающиеся навыки и результаты, чтобы выделиться на рынке труда.

Работа в сфере связей с общественностью требует уникального сочетания навыков, терпения и стратегического мышления. Хотя есть свои сложности и риски, успешные менеджеры по связям с общественностью могут сделать значительный вклад в репутацию и успех компаний и организаций.

Будущее профессии менеджер по связям с общественностью

Профессия менеджера по связям с общественностью будет продолжать эволюционировать под влиянием технологических и социокультурных изменений. Вместо исчезновения, PR-индустрия скорее всего будет трансформироваться и адаптироваться к новым реалиям. Вот несколько возможных тенденций, которые могут сформировать будущее профессии вобласти PR:

  • Увеличение роли социальных медиа: Социальные медиа продолжат играть ключевую роль в PR. Профессионалы будут углублять свои навыки в управлении социальными платформами, а также в анализе данных и мониторинге обратной связи из социальных сетей.
  • Развитие искусственного интеллекта и автоматизация: Искусственный интеллект и алгоритмы машинного обучения могут использоваться для анализа данных об общественном мнении, предсказания трендов, анализа реакций аудитории и даже создания контента.
  • Интерактивные и виртуальные реальности: Менеджеры по связям с общественностью могут начать использовать технологии виртуальной и дополненной реальности для создания интерактивных кампаний и взаимодействия с аудиторией.
  • Повышение важности влиятельных личностей: С ростом популярности блогеров и влиятельных личностей в социальных медиа, менеджеры по связям с общественностью будут активно сотрудничать с ними для продвижения продуктов и услуг.
  • Управление кризисами и репутацией онлайн: С развитием интернета и социальных сетей, возможность кризисов в онлайн-пространстве увеличится. Менеджеры по связям с общественностью будут активно заниматься управлением репутацией компаний в цифровом мире.
  • Этические и социальные вопросы: Клиенты будут все больше ожидать, что PR-агентства будут активно заниматься вопросами социальной ответственности и этики в своих кампаниях.
  • Развитие видео- и аудиоформатов: С развитием видео- и аудиоформатов, Менеджеры по связям с общественностью будут активно использовать видеоролики, подкасты и другие медиаформаты для коммуникации с аудиторией.
  • Глобальная аудитория: С возможностью легкости взаимодействия с аудиторией по всему миру через интернет, профессионалы PR будут сталкиваться с управлением коммуникацией на глобальном уровне.

Эти тенденции предполагают, что профессия менеджера по связям с общественностью будет продолжать развиваться, требуя от специалистов навыков в области технологий, аналитики и творчества, а также умения адаптироваться к быстро меняющейся цифровой среде.