В 2022 году эти сервисы путали хакеры, родители и абитуриенты, вузы и колледжи, а совсем недавно перепутал министр и сотни СМИ. Поясняем, чем отличаются сервисы.
В этом году многие абитуриенты были недовольны работой суперсервиса «Поступи в вуз онлайн». Этот сервис размещен на сайте «Госуслуги» и позволяет подать документы в вузы России. Сервис, бесспорно, нужный и полезный. Однако, в силу ряда обстоятельств, в приемную кампанию 2022 года не удалось сделать его работу безупречной. В обрушившейся на сервис критике СМИ часто упоминали не государственный, а коммерческий сервис «Поступи Онлайн», изрядно подпортив ему репутацию.
Как можно из-за путаницы испортить репутацию сайта номер один для абитуриентов
Недавно агентство «Интерфакс» процитировало министра науки и высшего образования РФ Валерия Фалькова: «Мы в этом году много намучились, натерпелись все вместе в части касающейся суперсервиса „Поступи онлайн“, но мы его в 2023 году существенно улучшим, уже сейчас такую работу ведем». Публикацию «Интерфакса» с громкими заголовками про плохую работу сервиса «Поступи Онлайн» и необходимость ее улучшить процитировали сотни изданий, по сути, создав проблему с репутацией коммерческому сайту «Поступи Онлайн». Случайно или умышленно произошла такая путаница, не важно. Важно, что пострадала репутация сайта, который в тяжелой ситуации 2022 года протянул руку помощи государственному сервису «Поступи в вуз онлайн» и бесплатно перенаправлял абитуриентов на «Госуслуги» для подачи документов в вузы онлайн, обеспечил подачу около сотни тысяч заявлений посредством суперсервиса.
Издания, которые не перепроверили информацию, испортили репутацию сайту «Поступи Онлайн», перепутав его с суперсервисом «Поступи в вуз онлайн»:
- «Итерфакс» — с него все и началось!
- Rambler
- Pedsovet.org
- Vesti.ru
- «Яндекс.Новости»
- m24.ru,
- другие сетевые издания.
Некорректная информация была также распространена в многочисленных Telegram-каналах и социальных сетях.
В чем отличие «Поступи в вуз онлайн» и «Поступи Онлайн»
Сервис «Поступи Онлайн» не принадлежит государству и был запущен в 2016 году (торговая марка «Поступи Онлайн» зарегистрирована в 2018 году), за три года до появления суперсервиса «Поступи в вуз онлайн». Это коммерческий сервис, созданный социально-ориентированными предпринимателями для того, чтобы старшеклассники и абитуриенты могли осознанно выбрать профессию, специальность, программу образования и учебное заведение, построить траекторию получения образования и стратегию поступления. Сегодня это самый популярный тематический сервис в России, его посещают более 30 млн. пользователей в год, а в период приемной кампании сайт используют до полумиллиона человек в сутки. «Поступи Онлайн» — это витрина, маркетплейс, где можно выбрать образование. Тут есть множество интеллектуальных сервисов, которые помогут в выборе.
Суперсервис «Поступи в вуз онлайн» создан совместно Минобрнауки РФ и Минцифры РФ. Он располагается на сайте «Госуслуги» и предназначен для подачи заявления в вуз онлайн. Суперсервис — это цифровая инфраструктура системы образования России, которая позволяет абитуриентам упростить подачу документов.
Почему работу «Поступи в вуз онлайн» в 2022 году критиковали и абитуриенты, и ректоры
В 2022 году суперсервис «Поступи в вуз онлайн» должен был порадовать, а не огорчить абитуриентов и вузы. Алла Носкова, основатель портала «Поступи Онлайн», сообщила, что команды сервисов проводили консультации и обсуждали возможности взаимодействия. Команда суперсервиса имела большие планы по совершенствованию продукта. Но СВО, начавшаяся в феврале, по всей видимости, внесла свои коррективы, и команде не удалось реализовать все задуманное.
2022 год принес также множество проблем по обеспечению надежной работы государственных и негосударственных интернет-сервисов. Так, украинские хакеры устроили промышленную DDoS атаку на сайт «Поступи Онлайн» начиная с 20 июня, перепутав его с государственным сервисом «Поступи в вуз онлайн». Так что не только журналисты и пресс-секретари путали государственный и коммерческий сервисы. Первый удар хакеров в приемную кампанию принял на себя сайт «Поступи Онлайн». Но когда через неделю хакеры осознали, что «бомбят» не тот сервис, они переключились на сайт «Госуслуги».
Суперсервис «Поступи в вуз онлайн» и сайты вузов практически всю приемную кампанию находились под мощными атаками украинских хакеров. Многие сайты вузов не могли восстановиться неделями. А суперсервис все же работал более стабильно и позволял ребятам подавать заявления онлайн.
Каким должен быть идеальный суперсервис «Поступи в вуз онлайн»
Конечно, понятным, надежным и устойчивым к уязвимостям. Но заглянем на несколько лет в будущее и помечтаем.
Представьте, что подать заявление в вуз и колледж можно только онлайн и только через суперсервис. Конечно, сайты вузов и колледжей должны иметь возможность подачи заявления онлайн, но этот модуль сайта вуза должен быть частью единой системы приема документов в вузы и колледжи России.
Что это даст абитуриентам? Это даст полную прозрачность всего поступления. В каждый момент времени абитуриент сможет оценить реальные, а не гипотетические шансы поступления, вовремя изменить приоритеты и максимально повысить свои шансы поступить. Сейчас абитуриент принимает окончательное решение в ситуации полной неопределенности — если, конечно, он не стобальник и не олимпиадник. Этот момент приемной кампании для абитуриентов представляется страшным квестом, от которого зависит все будущее. Единая система приема документов даст возможность принимать итоговое решение осознанно, снимет невероятное напряжение, которое случается в последний день приема документов.
Что это даст вузам? Для вуза также будут прозрачны все поданные заявления конкретного абитуриента и его приоритеты. Это позволит оптимально выстраивать приемную кампанию, планировать ее, вовремя предпринимать действия по мотивированию самых сильных абитуриентов.