Где и кем работать, какая зарплата после окончания профиля магистратуры "Сервис на транспорте"

Специалисты занимаются следующими направлениями деятельности:

• организация и управление пассажирскими перевозками;
• разработка и внедрение стандартов качества транспортных услуг;
• внедрение клиентоориентированных технологий обслуживания;
• управление персоналом в транспортной и сервисной сферах;
• анализ и оптимизация логистики пассажирских потоков;
• контроль и мониторинг качества услуг в пассажирском комплексе;
• разработка и продвижение новых сервисных решений для транспорта;
• взаимодействие с CRM-системами для улучшения работы с клиентами;
• использование интеллектуальных транспортных систем для повышения эффективности перевозок;
• обеспечение "бесшовного" транспортного пространства (удобные пересадки, мультимодальные маршруты);
• работа с ESG-стратегиями для устойчивого развития транспортных услуг.

Где работают выпускники:

• транспортные компании (железнодорожные, авиационные, автобусные, метрополитен);
• логистические и сервисные центры пассажирских перевозок;
• туристические операторы и агентства;
• предприятия общественного питания на транспорте (вокзалы, аэропорты);
• государственные структуры, регулирующие транспортную отрасль;
• консалтинговые компании в сфере транспортного сервиса;
• корпорации, развивающие умные транспортные системы (smart city).