Государственная служба и управление городом: программа бакалавриата

Студенты учатся анализировать управленческие процессы, разрабатывать проекты, взаимодействовать с гражданами и бизнесом, а также применять искусственный интеллект и цифровые технологии в государственном управлении. Особое внимание уделяется экосистеме государственных и муниципальных услуг: от правового регулирования до автоматизации сервисов. Будущие управленцы осваивают методы борьбы с коррупцией, учатся организовывать межведомственное взаимодействие и контролировать качество услуг.

Программа сочетает теоретические знания с практикой, включая изучение зарубежного опыта и особенностей работы многофункциональных центров Москвы. Выпускники смогут работать в органах власти, госкомпаниях, аналитических центрах и цифровых проектах, связанных с развитием городов и государственных сервисов.

Ключевые дисциплины:

• Теория управления
• Основы государственного и муниципального управления
• Государственная и муниципальная служба
• Управление персоналом
• Методы принятия управленческих решений
• Управление проектами
• Связи с общественностью
• Анализ и моделирование управленческих процессов
• Средства противодействия коррупции
• Деловые коммуникации
• Государственные и муниципальные услуги
• Экосистема государственных услуг и сервисов
• Правовое обеспечение функционирования экосистемы государственных услуг и сервисов
• Регламентация и стандартизация предоставления государственных услуг
• Контроль и мониторинг качества государственных услуг и функционирования сервисов
• Автоматизация государственных услуг и функционирование порталов
• Экосистема государственных услуг и сервисов в различных сферах жизнедеятельности государства и города Москвы
• Некоммерческий маркетинг
• Информационное право
• Государственные цифровые сервисы
• Межведомственное взаимодействие функционирования экосистемы государственных услуг и сервисов
• Деятельность многофункциональных центров в городе Москве
• Цифровое государственное управление
• Цифровые экосистемы государства
• Зарубежный опыт формирования экосистем государственных услуг и сервисов
• Технологии искусственного интеллекта в государственном управлении.