Соответствующий законопроект рассмотрят в Думе.
В Госдуму РФ внесли законопроект, который может дать учащимся право возвращать деньги, уплаченные за образовательные курсы в интернете, если качество этих курсов оказалось неудовлетворительным. Это может коснуться в том числе и курсов ЕГЭ.
Авторы инициативы считают, что в России слишком много низкопробного онлайн-обучения. Пользователи, по их мнению, в итоге часто чувствуют себя обманутыми, а площадки, предоставляющие качественный продукт, страдают от недобросовестных конкурентов.
Депутаты поясняют:
В итоге те, кто делает качественные курсы на основании лицензии, вынуждены конкурировать с недобросовестными авторами. Это запутывает людей, а хорошие онлайн-курсы не доходят до своего потребителя.
Изменения планируется внести в «Закон о защите прав потребителя». Туда хотят добавить пункт, который позволит потребителям требовать возврата уплаченных по договору средств, если оказанные им образовательные и информационно-консультационные услуги были ненадлежащего качества.
Порядок и критерии оценки подобных продуктов, по замыслу депутатов, должно определить правительство.
Эксперты оценивают рынок онлайн-курсов в России в 100 миллиардов рублей, а рынок бизнес-тренингов — в 10 миллиардов рублей в год.
По материалам «Коммерсант»
Текст подготовила Наталия Киеня