Профессия Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта

Агент транспортного обслуживания железнодорожного транспорта занимается выполнением комплекса услуг по транспортному обслуживанию грузоотправителей и грузополучателей железнодорожного транспорта. Главная цель его деятельности - обеспечение устойчивого функционирования железных дорог на рынке транспортных услуг.

В его обязанности входит:

• Информирование клиентов о правилах и условиях перевозки грузов
• Прием заявок на перевозку грузов
• Оформление и провекта перевозочных документов по приему груза к перевозке, выдача грузополучателям транспортных железнодорожных накладных
• Прием и первичное рассмотрение претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза
• Сбор первичной маркетинговой информации о перевозке груза
• Оформление ведомостей, актов общей формы, документов по взысканию штрафов
• Оформление отчетов и книг установленных форм.