Проектное управление в модели клиентократии: программа магистратуры

Программа ориентирована на широкую аудиторию и будет полезна даже тем, чья текущая деятельность пока не связана напрямую с менеджментом. Основное внимание сфокусировано на проектном управлении, переосмысленном через призму клиентоцентричности. Обучение построено вокруг формирования способности не просто исполнять проекты, но выстраивать их таким образом, чтобы каждый этап создавал дополнительную ценность для конечного потребителя. Это подразумевает освоение стратегического мышления, цифровой трансформации, управления командами и экономикой организации в новой парадигме, где клиент становится центральным элементом всех бизнес-процессов.

Таким образом, выпускник приобретает не просто набор компетенций, а целостное управленческое мировоззрение. Оно позволяет уверенно руководить проектами и организациями в условиях быстро меняющегося рынка, где успех определяется способностью гибко адаптироваться, предвидеть запросы и выстраивать вокруг клиента всю деятельность компании.

Профессиональные дисциплины:

• Технологии эффективного менеджмента
• Иностранный язык делового и профессионального общения
• Современные мировые концепции экономики и менеджмента
• Информационные системы для прикладных решений в экономике и менеджменте
• Управление проектами
• Социально-психологический тренинг
• Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)
• Развитие компетенций сотрудников
• Коучинг
• Стратегия цифровой трансформации бизнеса
• Цифровые бизнес-модели
• Методология и методы исследований в менеджменте
• Антихрупкость и поиск новых возможностей
• Стратегический менеджмент в концепции клиентократии
• Бренд-стратегия и прикладные инструменты маркетинга
• Клиентократия
• Современные методы и модели управления клиентскими отношениями и сервисом
• Исследование поведения покупателей и управление клиентским сервисом
• Проектный менеджмент в концепции клиентократии
• Работа в команде в модели клиентократии
• Эффективная коммуникация в принятии управленческих решений
• Лидерство и стили управления
• Управление экономикой организации для создания эффективных структур
• Команда и лидерство
• Современные корпоративные финансы
• Эффективные цифровые инструменты в бизнесе
• Инновационные технологии и тренды рынка Фудтех
• Эволюция систем питания
• Современный ритейл и e-commerce.