Экономика впечатлений: индустрия гостеприимства и туризма: программа магистратуры

Студенты погружаются в мир создания и управления впечатлениями, которые становятся важнейшим аспектом туристического опыта.

В процессе обучения акцент делается на понимание потребностей клиентов и на разработку инновационных решений для их удовлетворения. Программа включает изучение стратегий, направленных на повышение качества сервиса и создание уникальных предложений, способствующих привлечению туристов.

Также рассматриваются аспекты устойчивого развития, что позволяет будущим специалистам разрабатывать проекты, учитывающие социальные и экологические факторы. Важным элементом является анализ кросс-культурных взаимодействий и тенденций в глобальном масштабе, что помогает формировать более полное представление о рынке туризма.

Изучаемые дисциплины:

• Бренд-менеджмент
• Взаимодействие стейкхолдеров в гостиничном и туристическом бизнесе
• Глобальная конкуренция и конкурентоспособность бизнеса
• Информационные технологии в индустрии гостеприимства и туризме
• Командообразование и методы групповой работы
• Cross-Cultural Management
• Маркетинг business to business (B2B)
• Маркетинг в индустрии впечатлений
• Маркетинг и брендинг территорий
• Маркетинговые коммуникации в Интернете и новых медиа
• International Tourism Business
• Научно-исследовательский семинар "Актуальные проблемы менеджмента в индустрии гостеприимства и туризме"
• Организационное поведение
• Практика управления портфелем бизнесов компании
• Project Management Competency Development
• Стратегии в менеджменте: Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме
• Теория и практика управленческого консультирования
• Туристическая и гостиничная деятельность
• Управление организацией сферы услуг
• Управление проектами в индустрии гостеприимства и туризме
• Управление человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства и туризме
• Эконометрика
• Экономика и финансы в индустрии гостеприимства и туризме.