Управление цифровыми проектами и бизнес-аналитика в туризме: программа бакалавриата

Обучение сосредоточено на освоении методологий планирования, распределения задач и контроля сроков в цифровых проектах, а также на изучении экономических аспектов проектной деятельности и выстраивании командной коммуникации. Помимо управленческих инструментов, значительное внимание уделяется пониманию основ разработки веб- и мобильных сервисов, принципов цифровой аналитики и формирования пользовательского опыта, что позволяет создавать востребованные туристические продукты. В рамках курса также формируются знания в области интернет-маркетинга, SMM и геоинформационных систем, необходимые для продвижения и развития цифровых платформ в туризме.

Полученная квалификация открывает возможности для работы менеджером ИТ-проектов в туристической отрасли, специалистом по развитию цифровых сервисов и платформ, бизнес-аналитиком в туроператорских и турагентских компаниях. Кроме того, освоенные компетенции в области инновационного предпринимательства и стартапов позволяют выпускникам инициировать создание собственных ИТ-продуктов, ориентированных на путешествия, или заниматься продюсированием событийных туристских проектов с применением цифровых инструментов.

Профессиональные дисциплины:

• Иностранный язык
• Безопасность жизнедеятельности
• Русский язык и культура речи
• Основы российской государственности
• Правовые основы профессиональной деятельности
• Интернет-маркетинг
• Основы управления цифровыми сервисами
• Деловой протокол и этикет
• Основы экономики
• Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации
• Сервисная деятельность в туризме
• Технологии и организация экскурсионных услуг
• Технология переговоров и эффективной коммуникации
• Менеджмент в сервисной деятельности (в сфере туризма)
• Психология
• Техника и технологии сервисной деятельности (в сфере туризма)
• Корпоративная культура и управление персоналом предприятия сервиса (в сфере туризма)
• Маркетинг в сервисной деятельности (в сфере туризма)
• Экономика предприятий
• Инновационное предпринимательство и стартап в креативных индустриях (в сфере туризма)
• UX/UI - проектирование цифровых сервисов в туризме
• Дата-аналитика в туризме
• Цифровая трансформация индустрии туризма
• Геоинформационные системы в туризме
• Цифровые технологии в сервисе.

Вариативная часть:

• SMM и блогинг
• Организация туристской индустрии
• Обеспечение безопасности в туризме
• Оценка эффективности бизнес-процессов
• Бизнес-аналитика
• Технологии и организация туроператорской и турагентской деятельности
• Организация и управление деятельностью туристического предприятия
• Туристско-рекреационное проектирование и управление развитием туризма
• Бюджетирование и основы финансового менеджмента в индустрии событий (в сфере туризма)
• Продюсирование событийного туризма и конгрессно-выставочной деятельности
• Управление качеством в профессиональной деятельности
• Бизнес-планирование и управление рисками в индустрии событий
• Общая управленческая подготовка
• Разработка и управление продуктом на основе пользовательского опыта.

Элективные дисциплины:

• География туризма
• Туристическое регионоведение России
• Международный бизнес
• Управление развитием бизнеса
• Логистика
• Операционный менеджмент
• Защита прав участников индустрии событий
• Нематериальные активы и защита интеллектуальной собственности в индустрии событий.