Где и кем работать, какая зарплата после окончания программы "Сервис гостинично-ресторанных, туристских, спортивных и развлекательных комплексов"

Специалист сможет:

• проводить экспертизу или диагностику объектов сервиса;
• выбирать методы и средства сервисных процессов;
• предоставлять услуги потребителю;
• разрабатывать процессы сервиса и контролировать выполнение регламента;
• внедрять и использовать информационные системы в сервисе;
• проводить мониторинг и контроль качества услуг;
• планировать деятельность предприятия сервиса;
• организовывать контактную зону для обслуживания потребителей;
• вести организационно-управленческую деятельность предприятия сервиса;
• формировать клиентурные отношения;
• оптимизировать процессы сервиса;
• определять затраты деятельности предприятия сервиса;
• вести исследования потребительского спроса и мониторинг потребностей.

Специалисты могут трудоустраиваться в сервисных организациях, туроператорских и турагентских организациях, на других предприятиях индустрии сервиса, осуществлять предпринимательскую деятельность в сфере оказания и реализации услуг.