Менеджмент организации туризма и сервиса: программа бакалавриата

Программа предлагает студентам широкий спектр знаний и навыков, необходимых для успешного управления в индустрии туризма и сервиса. В ходе обучения студенты изучают принципы управления организациями, анализируют туристические и сервисные рынки, изучают основы маркетинга и управления персоналом. Они также осваивают навыки разработки и продвижения туристических продуктов, анализа рисков и принятия управленческих решений в условиях нестабильности. В рамках программы студенты изучают методы управления качеством и обслуживанием клиентов, а также получают практические навыки в области организации туристических мероприятий и работы с технологиями в сфере туризма и сервиса. В результате обучения выпускники программы готовы к эффективной работе в различных сферах туризма и сервиса, применяя свои знания и навыки для развития и управления успешными организациями в этой индустрии.

Профессиональные дисциплины программы:

• Основы управленческого консультирования
• Инновационный менеджмент
• Документационное обеспечение управленческой деятельности
• Методы принятия управленческих решений
• Оплата труда персонала
• Теория организации
• Организация и нормирование труда
• Бизнес-планирование
• Организация предпринимательской деятельности
• Экономика и социология труда
• Управление персоналом
• Учет и анализ
• Основы менеджмента
• Трудовое право
• Стратегический менеджмент
• Финансовый менеджмент
• Маркетинг
• Управление изменениями
• Управление рисками и страхование (риск-менеджмент)
• Проектирование в туризме и сервисе
• Управление качеством
• Организационная культура
• Логистика
• Связи с общественностью
• Психология и этика деловых отношений
• Региональные ресурсы сферы туризма и сервиса
• Правовые основы профессиональной деятельности
• Реклама в туризме и сервисе
• Технология и организация турдеятельности
• Налоги и налогообложение
• Сервисная деятельность
• Организационное поведение

Дисциплины по выбору:

• Имиджелогия
• Информационные бухгалтерские системы
• Тайм-менеджмент
• Информационные технологии в менеджменте
• Деловые коммуникации
• Психологический практикум