В помощь абитуриенту: интервью с основателем портала «Поступи Онлайн»

Сайт «Поступи Онлайн» был создан в 2016 году командой единомышленников в помощь поступающим в вузы и колледжи. Сегодня это самый авторитетный ресурс для выбора образования. Его посещают 60 млн. человек в год. Ежедневная аудитория сайта составляет более 250 000 человек, а в период приемной кампании — более 500 000 человек в сутки. Для выбора образования и получения помощи в поступлении в вуз сайтом пользуются 90% абитуриентов России.

В последнее время сайты с вузами и колледжами «растут как грибы» в интернете. Как среди десятков сайтов выбрать тот, информации которого можно доверять?

Да, действительно, во многом это наша вина и наша проблема одновременно. Такое количество сайтов появляется благодаря тому, что в сети появился хорошо структурированный источник информации о вузах и колледжах — сайт «Поступи Онлайн». Создать качественный контент сложно, это трудоемкий процесс, а скачать его с помощью робота очень просто. Еще 2 года назад на нашем сайте запросы реальных пользователей составляли более 60%. Сегодня 75% запросов, а значит и нагрузки на оборудование, составляют роботы, которые скачивают у нас контент. Да, это парадокс, мы вынуждены покупать и обслуживать дополнительное оборудование, чтобы другие могли воровать у нас контент. Препятствовать этому практически невозможно, поэтому, чтобы сайт мог обслужить всех, кому это требуется, мы вынуждены покупать оборудование с избытком.

Я постоянно анализирую сайты, на которых нахожу наш контент. К сожалению, нормы интеллектуального права применить к ним практически невозможно. Нельзя пойти в суд с претензией по поводу названий программ, данных о приеме или связей профессий и программ вузов и колледжей. Прецедентов нет, а юристы не видят перспектив в таких делах. Но есть сайты, которые довольно нагло копируют контент, и с такими мы встречаемся в суде. 

Но более всего меня удручает иное. Цель сайтов, которые используют наш контент и данные, вовсе не оказание помощи абитуриентам. Зачем они делают это? Большинство просто хочет получить трафик любой ценой и заработать какую-то копеечку на рекламе. Впрочем, появились и совершенно экзотические примеры использования чужих данных. Один университет создал целую сеть сайтов (скупил ранее вполне себе сервисные веб-страницы) и использует их исключительно как собственную воронку продаж для привлечения абитуриентов, мимикрируя под сервисный сайт. Приходит абитуриент на такой сайт, и видит крутой сервис, сайт предлагает ему бесплатно подобрать образование. Он заполняет большую анкету о себе, а потом ему звонит менеджер этого вуза и продает платные программы только этого вуза. Вот и вся бесплатная помощь... Как говорится, бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Такие сайты в большинстве случаев не просто бесполезные, они вредные. Они не утруждают себя даже тем, чтобы актуализировать данные или обеспечить их качество. Принимать решение на основе некорректных данных опасно.

Выбирать свое профессиональное будущее нужно только на тех сайтах-агрегаторах, которые имеют хорошую репутацию, возле каждой цифры указывают, какого она года, имеют дружественный и понятный интерфейс, а программный продукт сайта имеет соответствующие свидетельства о государственной регистрации программы ЭВМ или как минимум организация входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний России. Еще одна альтернатива — использовать первоисточники, сайты вузов и колледжей. Но это весьма трудоемко; конечно, сайт-агрегатор позволит выбрать образование быстрее и покажет больше вариантов получения образования.
 

А как создается контент для абитуриентов на вашем сайте?

Создать качественный контент и предоставить пользователям последние данные о вузах, колледжах, их специальностях и программах, поддерживать его в актуальном состоянии — это невероятно сложная и трудоемкая задача. Вузы и колледжи на своих сайтах публикуют информацию в произвольном формате, зачатую ее и найти непросто. Поэтому у нас отдел контента состоит из 12 сотрудников, их труд разделен на несколько функциональных групп:

• Руководитель отдела контента: управляет отделом, отвечает за качество и своевременность публикации информации.
• Контент-менеджер-аналитик: анализирует сайты вузов, находит требуемую информацию, заносит ее в базу данных, актуализирует данные.
• Контент-менеджер-редактор: составляет описание образовательных программ, специальностей, страниц вузов и колледжей.
• Бильд-редактор: иллюстрирует программы, специальности, страницы вузов и колледжей.
• Аналитик профессий: анализирует профессии, которые предлагает специально для этого созданная и обученная нами нейронная сеть для конкретной программы образования, сопоставляет учебный план, связывает программу с профессиями, добавляет в атлас профессий новые профессии при необходимости.
• Специалист по качеству контента: анализирует контент до публикации, исправляет ошибки и неточности, проверяет контент после публикации.

Есть также и проектные менеджеры, которые отвечают за определенные разделы сайта: журнал, олимпиады, атлас профессий, кто-то специализируется на высшем образовании, кто-то на СПО.

Да, целый коллектив работает непрерывно, чтобы абитуриент мог совершенно бесплатно получить нужную ему информацию и принять правильное решение о выборе образования.
 

В интернете о вашем сайте много позитивных отзывов, но некоторые пользователи жалуются на актуальность данных на «Поступи Онлайн». Почему? 

Хочу рассказать, как добываются — да-да, именно добываются как полезные ископаемые, — качественные данные, чтобы была ясность, что ничего не бывает по мановению волшебной палочки.

Вот один случай, девушка 30 января написала в обратную связь на сайте, что она возмущена тем, что на сайте у одного из вузов данные о количестве бюджетных мест прошлого года. Если нормативными актами министерств предусмотрено, что вузы должны опубликовать данные о приеме 20 января, очевидно, что вручную занести эти данные в базу по 1130 вузам России нереально. Более того, примерно треть вузов все еще не выложили на своих сайтах свежие данные о приеме. Мы себе ставим цель, чтобы абсолютно вся информация, необходимая абитуриенту для принятия решения, появилась на сайте до начала приема.

Дело в том, что важная для абитуриентов информация, в соответствии с нормативными документами министерств, появляется на сайтах вузов и колледжей в разное время. И мы подстраиваемся под эти даты.

Обновление контента вузов на нашем сайте происходит в 3 этапа по 1130 вузам России:

• Август-ноябрь: внесение актуальных данных по проходным баллам по итогам приема.
• Конец января — май: внесение данных о количестве бюджетных и платных мест, создание новых программ обучения, перенесение в архив неактуальных программ.
• Май-июнь: внесение данных о стоимости обучения в текущем году.

Почему так происходит? Потому что данные о проходных баллах в полном объеме появляются только начиная с 26 августа, данные по количеству мест и новым программам образования — начиная с 20 января. Данные о стоимости обучения появляются, в соответствии с правилами, к 1 июня текущего года. Кроме того, вузы часто нарушают нормы и публикуют актуальные данные позже. И это еще не все проблемы! Вузы могут неоднократно менять данные вплоть до 20 июня.

Ситуация с актуализацией данных колледжей еще сложнее. Там нередко свежие данные о приеме могут вообще появиться только к 1 июня.

Только представьте, насколько сложно добиться совершенно точных данных на сайте-агрегаторе. Поэтому, да, какая-то часть данных может отличаться от того, что прямо сейчас указано на сайте вуза. Но, по нашему анализу, к 20 июня на сайте «Поступи Онлайн» это составляет не более 1-2%.

Чтобы абитуриенты не путались с тем, насколько данные актуальны, возле каждой цифры на нашем сайте есть значок «Информация», где можно посмотреть даты для каждой цифры.
 

Что на вашем сайте бесплатно для пользователя?

Для эффективной работы и решения основных задач по выбору образования достаточно авторизоваться на сайте. 

98% сервисов сайта «Поступи Онлайн» доступны абитуриентам бесплатно.

Все данные и контент для пользователя — в свободном доступе. Пользователь также получает личный кабинет с умным дашбордом, который поможет организовать работу с сайтом и выстроить траекторию выбора образования. Пользователь может сохранять все, что ему интересно, в личном кабинете, сравнивать, выбирать, расставлять приоритеты. Использование атласа профессий, калькулятора ЕГЭ, тестов на профориентацию и еще многих сервисов также не требует оплаты.

Наш новый инновационный сервис «Поступика» — рекомендательная система с искусственным интеллектом, также бесплатно порекомендует пользователю подходящие профессии, вузы, колледжи, их специальности и программы.

А зачем тогда покупать платный доступ: пакет «Плюс ИИ»?

В пакете «Плюс ИИ» есть очень привлекательные преимущества. Так, пользователь, который купил пакет, работает с сайтом без рекламы. Он может неограниченно использовать уникальные сервисы «Сравнение вузов по 55 критериям», «Сравнение специальностей по 22 критериям», сервис «Планировщик поступления» и другие. Также ему доступны расширенные результаты тестов на профориентацию и выбор специальности. Важное преимущество — все рекомендации, которые Поступика дает пользователю, сохраняются в личном кабинете на весь период пакета. При бесплатном доступе они исчезают при повторном использовании сайта.
 

Зачем абитуриенту использовать сайт-агрегатор (такой, как «Поступи Онлайн») при выборе образования?

Миссия нашего сайта — это сделать процесс выбора образования более простым и удобным, а сам выбор — максимально точным и самостоятельным.

Многие люди думают, что в выборе образования нет ничего сложного. А, между тем, это весьма непростой процесс. Только представьте, сколько существует вариантов получения образования, — сотни тысяч! А еще абитуриенту необходимо:

• Понять, в чем твои таланты, устремления и в какой профессии у тебя наиболее вероятен успех.
• Понять, на каких программах, специальностях вузов и колледжей можно получить образование, которое позволит построить карьеру мечты.
• Выбрать конкретные учебные заведения с конкретными программами образования.
• Выбрать предметы для сдачи на ЕГЭ.
• Предварительно соотнести свои силы и поставить цель по баллам на ЕГЭ в соответствии с проходными баллами вузов.
• Решить, как достичь поставленной цели по баллам, найти репетиторов и курсы ЕГЭ.
• После получения баллов ЕГЭ оценить свои шансы на поступление и составить шорт-лист вариантов поступления.
• Принять окончательное решение, в какие вузы и на какие программы подать документы.

Тот, кто прошел этот путь, скажет вам, что это еще тот квест. И если все это делать без такого помощника, как сайт «Поступи Онлайн», в ваше поле зрения могут не попасть самые подходящие вам варианты получения образования, вы можете принять не оптимальные решения или вообще потерять время и не достичь цели. Задача Поступики, помощника абитуриента с ИИ, — показывать наиболее подходящие варианты поступления, чтобы увеличить информационное поле и помочь сделать выбор оптимальным и более точным.

Искусственный интеллект в выборе профессии и образования — это не фантастика? Как такое возможно?

Нет, это не фантастика. Поступика — это высокотехнологичный продукт, созданный нами. Мы получили на этот продукт свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ. Это реально работает и дает довольно точные рекомендации.

Работа Поступики основывается на большой базе данных цифровых профилей наших пользователей. А это сотни миллионов. Поэтому, как только новый пользователь начинает взаимодействовать с сайтом, она анализирует его поведение и предпочтения и начинает давать рекомендации. Чем больше пользователь взаимодействует с сайтом, тем точнее рекомендации. Если интересы пользователя меняются со временем, рекомендации тоже будут меняться в соответствующем направлении.

Многие ребята теряются перед такими сложными задачами, как выбор профессии и образования. Им нужно помочь, направить их размышления в правильное русло. И Поступика справляется с этим. Она подает пользователю идеи, подкидывает варианты, о которых он мог не догадываться.

В последнее время все более популярным становятся сервисы генеративного ИИ, такие как ChatGPT и Deep Seek. Планируете ли вы предоставить пользователю возможность в режиме диалога получать ответы на свои вопросы?

Это совершенно необходимо для того, чтобы сайт оставался востребованным. Конечно, мы уже работаем над разработкой чат-бота с ИИ, который в режиме диалога сможет отвечать на вопросы пользователя, предлагать ему траекторию выбора образования и подсказывать дальнейшие действия. Сложность задачи состоит в том, что такие сервисы, как ChatGPT и Deep Seek не могут в режиме реального времени получать свежие данные. Их модели ИИ обучены на контенте 2-летней и даже 3-летней давности. А в ситуации с поступлением устаревшие данные не имеют смысла. Поэтому очень важно создать сервис, который по качеству советов и диалогов не уступает ChatGPT и Deep Seek, при этом основывает свои выводы на актуальных данных.

Какие еще сервисы с ИИ вы планируете создать для поступающих?

Мы также работаем и над другими сервисами с ИИ. Уже скоро появится сервис, который будет не только рекомендовать, какие ЕГЭ выбрать, но и делать прогноз баллов на ЕГЭ. Также мы обновим наш сервис анализа шансов на поступление. Калькулятор ЕГЭ будет работать с использованием технологий ИИ и не просто сообщать о высоких, средних или низких шансах поступления по конкретной программе вуза, но и ранжировать список программ по вероятности поступления конкретного пользователя. Обновленный сервис при анализе будет учитывать не только баллы ЕГЭ, а все знания о поведении и предпочтениях пользователя, предлагать ему альтернативные варианты.

Выбор профессионального будущего — это критическая точка. От этого выбора зависит удовлетворенность человека жизнью в целом. Самостоятельный выбор образования обеспечивает большую ответственность за обучение, а большая точность выбора помогает человеку достичь успеха и стать счастливым. Надеюсь, что наша Поступика поможет многим в этом!

Интервью провела Наталия Киеня