Кто может стать продакт-менеджером
В большинстве случаев продакт менеджером становятся выпускники вузов, имеющие диплом со специализацией в определенных направлениях: создании программных продуктов, информационных систем, рекламе, туристическом бизнесе, торговом бизнесе и т.д. Однако, управление продуктом предполагает приобретение компетенций в маркетинге продукта, разработке продукта, управления командой, управления проектами. Чтобы управлять продуктом необходимо понимать его жизненный цикл, потребности, которые удовлетворяет продукт, хорошо понимать целевую аудиторию продукта, технологии, которые задействованы в создании продукта. Профессия продакт-менеджера стоит на стыке бизнес-процессов создания продукта и его маркетинга.
В российских вузах начали появляться программы, готовящие продакт-менеджеров в определенных направлениях.
Продакт-менеджеры в IT сфере
Значительная доля продакт-менеджеров востребованы в IT-сфере. Санкт-Петебрургский политехнический университет Петра Великого реализует программу бакалавриата "Технология разработки и сопровождения качественного программного продукта". Помимо технических дисциплин, блока курсов по программированию и разработке, учебный план программы включает специфические предметы по управлению продуктом:
- Технологии разработки качественного ПО
- Конструирование программного обеспечения
- Управление проектом
- Управление в технических системах
- Основы процесса разработки качественного программного продукта и его метрология
Чтобы стать менеджером продукта в области информационных систем, IT-сфере необходимо окончить одну из программ обучения по направлению "Информатика и вычислительная техника".
Продакт-менеджеры в туризме
Продакт-менеджеры также востребованы в туристической сфере. Ряд вузов реализуют программу бакалавриата "Проектирование в туризме". Студенты этой программы осваивают изучение спроса потребителей, формирование внутреннего туристического продукта, организацию обслуживания российских и зарубежных туристов, деловые коммуникации, работа с операторами услуг, разработка ценовой политики и политики продвижения. Программа обучения дает слушателям знания, необходимые для выполнения задач проектирования туристского продукта; навыки использования инновационных и информационных технологий для создания туристских услуг и продуктов.
В учебный план данной программы помимо классических дисциплин в области туризма входит:
- Туристско-рекреационное проектирование
- Маркетинг в туристской индустрии
- Организация туристской деятельности
- Информационные технологии в туристской индустрии
- Менеджмент в туристской индустрии
- Риски и страхование в туризме
- Бизнес-планирование в туризме
- Туристское ресурсоведение
- Технологии обслуживания в индустрии гостеприимства
- Технологии обслуживания в туризме.
Продакт-менеджеры в торговле
Особую роль продакты играют в сфере торговли. Любая программа по специальности "Товароведение" может стать базой для профессии продакт-менеджера в торговле. Однако, программа бакалавриата "Товарный менеджмент" предусматривает системную подготовку бакалавров, способных управлять качеством и ассортиментом товара на всех этапах его жизненного цикла, осуществлять информационно-аналитическую деятельность в сфере товародвижения, разрабатывать научно-обоснованные решения по управлению товарными системами для обеспечения высоких показателей деятельности предприятия в условиях конкурентной среды. Эту программу реализуют Дальневосточный федеральный университет (Владивосток), Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (Москва, Пермь, Воронеж) и другие вузы.
Продакт-менеджеры в рекламе
В рекламном бизнесе продакт-менеджер занимается созданием рекламного продукта: разрабатывает стратегические рекламные концепции, бизнес-планы проектов, задания на их разработку, осуществляет руководство проектной деятельностью по производству рекламного продукта, анализирует его эффективность, осуществляет коррекцию продукта, отвечает за достижение KPI заказчика. Базой для работы в данной сфере может стать любая программа вуза в сфере рекламы. Однако, программа магистратуры "Креативные технологии в сфере рекламы и связей с общественностью" Ленинградского государственного университета имени А. С. Пушкина сфокусирована на формировании компетенций именно в сфере разработки и управления рекламным продуктом. Выпускники данной программы смогут разрабатывать стратегические рекламные концепции, бизнес-планы проектов, задания на их разработку, осуществлять руководство проектной деятельностью, оценивать качество и эффективность проектов с учетом возможностей использования современных методов их реализации, контроля и корректировки.
Студенты осваивают такие специальные дисциплины:
- Технологии рекламы и PR в различных сферах
- Планирование и реализация кампании по рекламе и PR
- Управление агентством рекламы и PR и службой рекламы и PR организации
- Инновации в рекламе и PR
- Коммуникационный менеджмент
- Технологии создания бренда
- Имиджевые технологии
- Копирайтинг
- Коммуникация управленческой деятельности
- Мифы и мифология в рекламе/Сторителлинг в рекламе
Продакт-менеджеры в высокотехнологичных отраслях
Развитие промышленных наукоемких продуктов, в создании которых задействованы десятки технологий и сложных процессов, становятся отдельным фокусом промышленных предприятий. Управление жизненным циклов таких продуктов немыслимо без мониторинга технологических новинок, внедрения в производство передового опыта, бенчмаркинга. Недостаток внимания к развитию продукта может привести к устареванию продукта, потере рынка.
Поэтому в вузах появилось напарвление подготовки, связанное с управлением инновациями. Менеджеры, умпавляющие инновационными продуктами должны одинаково хорошо владеть новыми технологиями создания продуктов в определенной области, менеджментом и маркетингом, уметь организовать сбыт наукоемкой продукции, иметь компетенции управления инвестициями, управления проектами.
Таких менеджеров продуктов готовят на программе бакалавриата "Проектное управление в инновационной сфере" РГАИС, АлтГТУ, Волгатех, КнАГУ.
Данная программа формирует у студентов компетенции, направленные на создание инновационной модели поведения бизнеса, внедрение современных информационных технологий, повышение качества корпоративного управления. Некоторые профессиональные дисциплины, изучаемые в рамках программы:
- Основы менеджмента и управления персоналом в инновационной сфере
- Менеджмент и управление персоналом в наукоемком производстве
- Лидерство и командообразование в инновационной сфере
- Организационное проектирование
- Управление знаниями
- Статистика в управлении инновациями
- Методы принятия управленческих решений для инновационного процесса
- Механика и технологии
- Электротехника и электроника
- Промышленные технологии и инновации
- Экономика и финансовое обеспечение инновационной деятельности
- Маркетинг в инновационной сфере
- Технологии нововведений
- Коммерциализация результатов научно-технической деятельности
- Имитационное моделирование в управлении инновациями