Поделиться с друзьями

Горничная

143 вуза 374 колледжа 52 программы

Администратор гостиницы

172 вуза 374 колледжа 89 программ

Портье

155 вузов 374 колледжа 55 программ

Менеджер по работе с клиентами

219 вузов 2 колледжа 140 программ

Специалист по гостеприимству

111 колледжей 3 программы

Менеджер гостиничного сервиса

157 вузов 374 колледжа 77 программ

Специалист по клиентскому сервису

165 вузов 121 колледж 120 программ

Профессии гостиничного бизнеса

Профессии в гостинице — это ряд специализированных должностей, направленных на обеспечение комфортного пребывания гостей, их обслуживание и удовлетворение их потребностей во время проживания в гостиничном комплексе. Общие характеристики профессий в гостинице: ориентированность на гостя, качество обслуживания и уровень удовлетворенности гостя — важнейшие показатели; межличностные навыки, общение с гостями, понимание их нужд и просьб; гибкость рабочего графика, гостиницы работают круглосуточно, что может требовать нерегулярного рабочего времени; часто требуется выполнять различные функции в рамках одной роли; профессионализм и ответственность, от каждого сотрудника ожидается высокий уровень исполнения своих обязанностей. Примеры профессий: администратор гостиницы, горничная, охранник гостиницы, бармен, повар, консьерж в гостинице, портье, менеджер гостиницы. Профессии в гостинице охватывают широкий спектр деятельности, начиная от прямого обслуживания гостей и заканчивая техническим обслуживанием и управлением. Главной особенностью этих профессий является ориентированность на гостя и стремление сделать его пребывание максимально комфортным и запоминающимся.

Профессии в гостинице — это ряд специализированных должностей, направленных на обеспечение комфортного пребывания гостей, их обслуживание и удовлетворение их потребностей во время проживания в ... Еще