О профессии Менеджера гостиничного сервиса
Менеджер гостиничного бизнеса координирует работу персонала гостиницы, руководит финансово-хозяйственной деятельностью. В его обязанности также входит решение вопросов клиентов, конфликтных и проблемных ситуаций. Важной функцией менеджера гостичного бизнеса является работа по разработке стандартов обслуживания гостей, дизайнерского оформления гостиницы, заключение договоров, подбор и обучение персонала. Главная задача менеджера достичь слаженности работы всех сотрудников гостиницы и высокого качества обслуживания гостей.
Ключевые обязанности:
- бронирование гостиничных услуг
- прием, размещение и выписка гостей
- организация обслуживания гостей в процессе проживания
- продажа гостиничного продукта.
Профессия «Менеджер гостиничного сервиса» на рынке труда России
По статистике популярных сайтов работы за последние 30 дней в России открыты 32 310 вакансий по 6 должностям профессии «Менеджер гостиничного сервиса» с указанием заработной платы.
Заработная плата
Средняя – 38 000
Минимальная – 18 900
Максимальная – 521 300
